从（cóng）商（shāng）场活动客户（hù）来说，分为老客户（hù）和新（xīn）客户（hù）。新客户需要积攒人气（qì），促进（jìn）新客户（hù），那么就（jiù）需要扩人气，老客户如何挽留，那（nà）就是（shì）回人（rén）气（qì）。所以（yǐ）需要从（cóng）有一个江西庆典活（huó）动策划方案，才能更好的引出（chū）扩人气。

一、扩人气（qì）

如何在竞争激烈的商业综合体内（nèi），用（yòng）广告或者（zhě）其他手（shǒu）段，让他们带着（zhe）激情（qíng），引导人流聚集（jí）于（yú）此。广告（gào）宣传：通过媒介（jiè）宣传活动，吸引客户目光到门店来，用店内促销活动，加（jiā）大门店或者企业在（zài）社会的影响力（lì），吸引全（quán）市眼球。通过引起全市各界的（de）关注（zhù），激发（fā）人们都来某百货看看。

二、留人气

留人气是人（rén）气（qì）指数在（zài）一定（dìng）时间内不减，形（xíng）成旺盛的人气空间。为了留（liú）人气，自然而然从顾客的心里感受出发，减（jiǎn）少购买思考时间，促进交易，使客户满意，顾客感（gǎn）受，一般顾客考虑卖场环境的适（shì）度，包括（kuò）灯光是否导（dǎo）致（zhì）商（shāng）品闪耀。道具布置是否精美、媒体广告海报是否（fǒu）创意十足、、进店（diàn）参观路（lù）线的合理设计，使顾客减少（shǎo）无意义的（de）闲逛（guàng），有利于把注（zhù）意（yì）力集中在促销的商品上（shàng）。

三、回人气

回人（rén）气是（shì）指（zhǐ）给顾客产生好印象，留下留连忘返感受和深刻印象（xiàng），为培养（yǎng）成“回头客（kè）”而做出有（yǒu）效铺垫的（de）服务。那么就需要看门店（diàn）的服务态度、专业度以及销（xiāo）售技巧（qiǎo）了。通过培训，提高员工对知（zhī）识传授的能力，服（fú）务水平，端正服务态度，进而吸引顾客成为回头客。